Vanliga frågor och svar

Jag är över 16 men under 18 år, hur registrerar jag mig?

Om du har ett BankID utan begränsningar kan du registrera dig direkt här på hemsidan.

Om det inte skulle fungera kan du posta ett personbevis till adressen nedan så kan vi hjälpa dig med registreringen då du inte behöver betala årsavgiften förrän du fyller 18 år:

Sigtuna Bostadsförmedling
Centrumleden 1 D
195 30 Märsta

så kan vi hjälpa dig då du inte behöver betala årsavgiften förrän du fyller 18 år.

Hur ser jag min köplats om jag har sökt en lägenhet?

Det går inte att ser vilken plats du har på ett specifikt objekt. Om du är en av de 15 första kommer du att få ett erbjudande på lägenheten. Genom att kontakta kundservice kan du efter att du fått ett erbjudande få information om vilken plats du har.

Kan jag söka lägenhet om jag inte har svenskt personnummer?

Om du inte har svenskt personnummer kan du stå i bostadskön och samla poäng, men du kan inte teckna avtal för en hyresrätt då fastighetsägarna kräver att man har svenskt personnummer för att ingå avtal.

Vad gör Sigtuna Bostadsförmedling?

Sigtuna Bostadsförmedling administrerar bostadskön och hanterar uthyrningsprocessen – de kontroller som görs innan en bostadssökande skriver hyreskontrakt med en hyresvärd. När en sökande blir erbjuden en lägenhet så lämnar Sigtuna Bostadsförmedling uppgifter till hyresvärden tillsammans med en rekommendation om ny hyresgäst. Det är dock alltid hyresvärden som fattar det slutgiltiga beslutet.

Hur fungerar bostadskön?

Varje dag i bostadskön ger en köpoäng som sedan kan användas för att söka bostad med. Den som har flest köpoäng står först i tur för att bli erbjuden en lägenhet, förutsatt att personen är aktivt sökande och har betalat sin årliga köavgift.

Från vilken ålder kan jag ställa mig i bostadskön?

Du kan ställa dig i bostadskö från det du har fyllt 16 år. Köavgift börjar man betala när man fyllt 18 år.

Hur registrerar jag mig i bostadskön?

Du registrera dig som bostadssökande här på vår webbplats. För att registrera dig behöver du en egen e-post. Efter att du har registrerat dig och betalat den årliga köavgiften kan du börja intresseanmäla dig för bostäder.

Läs mer här om hur det går till att registrera sig.

Hur registrerar jag mig om jag saknar svenskt personnummer?

Du kan använda alternativet för inloggning som heter FREJA eID+.

Kan man få extra köpoäng?

Ja, om du är äldre än 65 år eller mellan 16–24 år får du som nyregistrerar dig i Sigtuna Bostadsförmedlings kö extra bonuspoäng.

Vad kostar det att stå i bostadskön?

Årsavgiften för att stå i bostadskön är för närvarande 200 kronor.

Hur betalar jag köavgiften?

Du kan betala din köavgift via bankkort eller Swish.

Vad händer om jag inte betalar min köavgift i tid?

Om du inte betalar din köavgift i tid förlorar du din plats i bostadskön.

Vilka krav ställs för att jag ska kunna få en hyresrätt?

Du ska uppfylla de ekonomiska och specifika krav som den aktuella hyresvärden ställer på sina hyresgäster. Dessa kan se olika ut hos olika hyresvärdar. Vem som är hyresvärd och vilka specifika krav som gäller för lediga lägenheter anges i bostadsannonsen som publiceras under ”Lediga lägenheter”.

Hur anmäler jag intresse för en bostad?

Under menyn för Lediga bostäder kan du anmäla ditt intresse för de bostäder vi just nu annonserar.

Hur lång tid måste man ha stått i bostadskön för att få en bostad?

Tiden för att få en bostad kan variera beroende på flera olika orsaker. Bland annat vilket område man sökt, vilken storlek man efterfrågar, hyresnivån med mera.

Hur ser jag hur lång min kötid är?

Logga in på Mina sidor. Där kan du se din aktuella kötid.

Kan jag överlåta min kötid till någon annan?

Man kan inte överlåta sin kötid till någon annan person, förutom vid dödsfall av make/maka och sambo.

Vad är en förmedlingsavgift?

Det är en administrationsavgift som du betalar när du erbjuds att teckna ett hyresavtal med hyresvärden.

Hur gör jag för att avregistrera mig från bostadskön?

Om du inte vill stå kvar i bostadskön låter du bli att betala köavgiften innan nästa betalningsperiod startar.

När du lämna kön kan du inte få tillbaka din tidigare kötid.