För att stå kvar i bostadskön så måste du betala in årsavgiften. En månad innan ditt inaktiveringsdatum skickas ett första mejl som påminnelse, till den adress som du angav då du registrerade dig. Därefter skickas ytterligare två mejlpåminnelser om att avgiften ska betalas in. Senast 45 dagar efter ditt inaktiveringsdatum behöver din betalning ha inkommit därefter så avslutas ditt konto och du förlorar dina poäng.
Ditt sista inaktiveringsdatum hittar du på ”mina sidor” under bostadskö.

Om du har bytt mejladress så kan du uppdatera dina kontaktuppgifter genom att logga in på Mina sidor.